Điều phối agent, tự động hóa quy trình và kết nối hệ thống nội bộ.
OpenClaw giúp doanh nghiệp xây dựng lớp điều phối thông minh cho chat, workflow, tích hợp hệ thống, giám sát vận hành và các tác vụ hỗ trợ nội bộ. Trang này là điểm vào root folder để giới thiệu sản phẩm và dẫn tới 2 webapp demo ở Streamlit và Node.js.
OpenClaw là gì?
Gateway điều phối
Kết nối agent, kênh giao tiếp và dịch vụ nội bộ qua một lớp trung gian thống nhất.
Tự động hóa tác vụ
Hỗ trợ các luồng xử lý lặp lại như phân loại yêu cầu, tạo ticket, nhắc việc và đồng bộ dữ liệu.
Quan sát & kiểm soát
Giúp đội vận hành theo dõi trạng thái, audit hoạt động và kiểm soát quyền truy cập theo ngữ cảnh.
Use cases trong doanh nghiệp
1. Trợ lý nội bộ cho nhân viên
Tra cứu chính sách, quy trình, tài liệu kỹ thuật và trả lời câu hỏi nội bộ nhanh hơn.
2. Tự động hóa chăm sóc khách hàng
Phân loại yêu cầu, gợi ý phản hồi, tạo ticket và chuyển tiếp đến đúng nhóm xử lý.
3. Điều phối workflow nghiệp vụ
Kết nối CRM, ERP, email, chat và API nội bộ để giảm thao tác thủ công.
4. Giám sát hệ thống & cảnh báo
Hiển thị trạng thái dịch vụ, cảnh báo bất thường và hỗ trợ phản ứng sự cố nhanh.